變局之下,企業(yè)如何開創(chuàng)責(zé)任新局?10月29日,中國新聞社、中國新聞周刊主辦的第十六屆中國·企業(yè)社會責(zé)任論壇在京舉行,以“致2020:變局·解局·新局”為主題,探討2020這一特殊的年份里,企業(yè)家的立責(zé)與擔(dān)當(dāng)。會上,現(xiàn)代派中國茶小罐茶榮獲“2020年度責(zé)任企業(yè)”獎項,小罐茶創(chuàng)始人杜國楹、市場中心總經(jīng)理梅江也受邀出席并做了觀點分享。
原國務(wù)委員、十一屆全國人大常委會副委員長陳至立,十二屆全國政協(xié)副主席馬培華,十三屆全國政協(xié)副秘書長、中國經(jīng)濟社會理事會副主席郭軍,中國新聞社社長陳陸軍,生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心主任賈峰,國務(wù)院扶貧辦社會扶貧司司長曲天軍,中華全國工商業(yè)聯(lián)合會扶貧與社會服務(wù)部部長王力濤,中國新聞社副社長、副總編輯夏春平等出席活動。
變局中幫扶貧困茶區(qū),用一片葉子溫暖世界
社會是企業(yè)家施展才華的舞臺,只有真誠回報社會、切實履行社會責(zé)任的企業(yè)家,才能真正得到社會的認可,才是符合時代要求的企業(yè)家。
論壇現(xiàn)場,小罐茶創(chuàng)始人、董事長杜國楹以“用一片葉子溫暖世界”為題,分享了作為一家現(xiàn)代茶企,小罐茶如何理解和踐行企業(yè)社會責(zé)任。
杜國楹表示,茶為國飲,但中國茶的產(chǎn)業(yè)鏈很長,“上游是農(nóng)業(yè),中游是工業(yè),下游是商業(yè),每一段都存在很多問題?!鄙嫌?,茶農(nóng)的生活是冰火兩重天。除了老班章、龍井這些村子茶農(nóng)的日子過得很好,99%的茶區(qū)茶賣得并不好,問題嚴重一些的產(chǎn)區(qū)甚至有50%的茶園撂荒,沒人管理,沒人采摘;中游,工業(yè)化程度差。中國茶行業(yè)處于非常初級的工業(yè)化階段,這也導(dǎo)致了較多的行業(yè)亂象;下游,品牌化能力差。淘寶數(shù)據(jù)顯示,中國8億用戶在搜索“茶”相關(guān)關(guān)鍵詞時,前100名里只有1個茶品牌,就是小罐茶,其他都是產(chǎn)區(qū)、品類,如武夷山大紅袍、西湖龍井。
在上游,杜國楹提出,茶行業(yè)扶貧的最佳方法,可能不是捐款,而是讓更多的好茶廣為人知。中國除了傳統(tǒng)十大名茶,還有更多的地方好茶困于大山之中,不為人知。對此,疫情期間,小罐茶攜手中國茶葉流通協(xié)會,推出“振興中國好茶公益助農(nóng)行動”,幫一葉好茶走出大山,助一方茶農(nóng)邁向小康。小罐茶首批甄選了遵義紅茶、五峰綠茶、恩施玉露、政和白茶四款地方好茶進行幫扶,從原料端、銷售端、營銷端、捐贈端入手,以助產(chǎn)、助銷、助推廣、可持續(xù)四大模式,助力好茶振興、茶農(nóng)致富,提升貧困茶產(chǎn)區(qū)的“造血”能力。未來,小罐茶還希望能攜手更多地方好茶,一起走出大山。
除了農(nóng)業(yè)端的幫扶,杜國楹還強調(diào),建立工業(yè)化能力做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,對茶行業(yè)來說更為重要。小罐茶堅持打通產(chǎn)業(yè)鏈,除了做好研發(fā)和市場工作外,在鳳慶、休寧、武夷山均建立了產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)范工廠,投資15億建設(shè)現(xiàn)代化的黃山中央工廠,并聯(lián)合國內(nèi)外研究機構(gòu)共同研制智能水洗、智能挑茶設(shè)備,致力于解決茶行業(yè)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化問題。
在用戶端,小罐茶堅持用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)簡化選擇。“我們的品牌,罐子、種糧、品級、大師、價格等都是統(tǒng)一的。要讓好茶有標(biāo)準(zhǔn),方便消費者做選擇?!?/p>
“社會責(zé)任不僅在口號中,在獎杯,更在我們做企業(yè)人的心里?!倍艊罕硎?“今后,我們要讓茶更好地成為中國人的日常,為茶農(nóng)、為行業(yè)、為用戶探索最佳解決方案?!?/p>
高端茶企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng):用愛連接茶與人的幸福
作為高端茶企代表品牌,小罐茶始終履行“用一片葉子溫暖世界”的公益使命。“一片小小的茶葉,關(guān)系著千萬人的生活,扶茶的背后,其實是扶產(chǎn)扶人?!?/p>
在論壇責(zé)任對話環(huán)節(jié),梅江提到,今年最大的感觸是對企業(yè)公民和企業(yè)社會責(zé)任這兩個詞的重新認知。為了應(yīng)對疫情,我們做了兩個決定:一是特別增加了早春茶;二是考慮到各地的茶農(nóng),和中國茶葉流通協(xié)會提出了“振興地方好茶”行動,讓地方好茶通過我們的品牌讓更多人知道,真正幫助茶農(nóng),讓大家有收入。
早自2016年開始,小罐茶便積極反哺上游,持續(xù)提升產(chǎn)區(qū)“造血”能力,采用“訂單農(nóng)業(yè)”等方式,與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體建立合作,精準(zhǔn)覆蓋20多萬畝上游茶園,輻射上百萬畝茶園,幫助黃山等區(qū)域茶農(nóng)年增收約20%-30%。
2018年,小罐茶與休寧縣和鳳慶縣政府分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,總共擬投資5億元,建設(shè)“生態(tài)示范茶園”,通過生態(tài)化管理與科技化手段建設(shè),在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)原料的同時,挖掘綠水青山的潛力,提升當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)收入,地方就業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
從小罐茶的品牌籌備期到現(xiàn)在,也不過是8年的歲月,還是一個年輕的品牌。但從品牌成立的第一天起,小罐茶便肩扛企業(yè)社會責(zé)任的大旗。小罐茶深知,一個健康的行業(yè)必須是產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)都受益。
正如小罐茶市場中心總經(jīng)理梅江在論壇所言,企業(yè)的社會責(zé)任是“授人以魚,不如授人以漁”。希望茶行業(yè)可以有更多的品牌出來,這樣才會有更大的能量,才能更好、更多地為整個行業(yè)去盡一份企業(yè)社會責(zé)任。
原標(biāo)題:在變局中履行企業(yè)社會責(zé)任小罐茶被授予“2020年度責(zé)任企業(yè)”
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